Resi e rimborsi

Panoramica

La nostra politica di rimborso e restituzione dura 14 giorni. Se sono trascorsi 14 giorni dall'acquisto, non possiamo offrirti un rimborso completo o uno scambio.

Per essere idoneo al reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nella stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. Deve essere, inoltre, nell'imballaggio originale.

Diversi tipi di merce sono esenti dalla restituzione. Prodotti sigillati, che non sono idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna. Gli articoli includono: abbigliamento, biancheria da letto e baldacchini.

Per completare il vostro reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o una prova di acquisto.

Non inviare nuovamente il tuo acquisto al produttore.

Rimborsi

Una volta ricevuto il tuo ritorno e ispezionato, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Vi comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto del rimborso.

Se approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, ricontrolla di nuovo il tuo conto bancario.

Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe richiedere un po 'di tempo prima che il rimborso sia pubblicato ufficialmente.

Quindi contatta la tua banca. Ci sono spesso alcuni tempi di elaborazione prima che un rimborso venga registrato.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo sales@electrosmogshielding.co.uk.

Articoli in saldo

Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Gli articoli in vendita non possono essere rimborsati.

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a sales@electrosmogshielding.co.uk e invia il tuo articolo a: Electro Smog Shielding, Cartref, Gladestry, Kington Powys HR5 3NY

Spedizione e resi

Per restituire il prodotto, è necessario inviare il prodotto a: Electro Smog Shielding, Cartref, Gladestry, Kington, Powys HR5 3NY

Sarete responsabili del pagamento dei costi di spedizione per la restituzione del vostro articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se avrete un rimborso, i costi di spedizione per il reso saranno detratti dal rimborso.

A seconda del luogo in cui vivi, il tempo che può richiedere per il prodotto scambiato può essere diverso.

Se stai restituendo articoli più costosi, potresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.

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Contattaci a sales@electrosmogshielding.co.uk per domande relative a rimborsi e resi.